北上广等地批量封闭社区银行 你家门口银行关了吗?

原题目:北上广等地批量关闭社区银行 你家门口银行关了吗?

材料图:山西太原,大众在中国银行太原漪汾支行排队。(张云 摄)

2013年,多家银行纷纭启动社区银行策略,社区银行一度成为银行业的热点要害词之一,被业界寄托厚望。谁也没想到,四五年后的今天,社区银行会落到批量关停的下场。

相关统计显示,近四个月五大国有行、股份行、城商行、农商行(含农合社)、外资行布告营业网点关停数量达326家,其中,被关停的银行社区支行和小微支行占比过半。

亲历

家门口银行变成了美容院

李女士在本地培训四个月,昨天回家时发现家门口的一家银行竟变成了美容院。

四年前她刚搬来时,曾在这家银行开过电卡、缴过电费。在得悉网银、手机银行甚至支付宝都能缴费后,她就再没去过。现在这家银行没有了,李女士也没有认为任何不便。究竟,小区方圆100米内还有三家银行,再多走出200米,可取舍的银行网点至少有八家。“更何况,大部分业务现在基本用不着跑去银行网点,就算邻近有这么多银行,我也有大半年没进去过任何一家。;李女士说。

近一两年来,越来越多的老庶民像李女士一样发明家门口的银行静静地关门了。北京青年报记者昨天从银监会官网检索发现,去年7月1日以来,北京银监局已经批复了九家中资银行64家网点终止营业,其中40家是开在小区周边的社区支行,19家是某银行的分理处,还有三家是一般的银行支行和两家小微支行。而放眼全国,银行封闭营业网点的趋势也跟北京差未几。据统计,去年广东银监局共批复了21家社区支行和六家小微支行终止营业的请示,这些支行大都散布在广东省的二、三线城市。上海银监局共批复了13家社区支行跟八家小微支行终止营业的请示。

追访

去年7月北京“关店;社区银行达17家

北青报记者考察发现,去年7月1日以来,北京地域关门的40家社区支行全体属于七家全国性股份制贸易银行,其中一家总部在北京的股份行独有18家,两家总部在南方的股份行也分辨关了10家和六家,其余几家银行每家只关闭了1-2家社区支行。据统计,2017年全年,监管部分批复批准了北京地区近70家社区支行终止营业。其中,仅6-7月就有25家社区银行先后“关店;,7月份“关店;的社区银行数目更是到达17家。

所谓“社区支行;,是银行网点的一种特别情势。它设置在社区之内,一套两居室的面积就可以包容,自助机具齐全,没有普通银行网点那种带玻璃隔绝的柜台,却乐于设置舒服的沙发休息区、图书角、儿童活动区等,并配有常用药箱、工具箱。社区银行通常只装备2-3名银行员工,业务范畴主打自助开户、自助存取款、理财销售、个人贷款、便民缴费等个人业务,不能办理柜台现金存取款等人工现金业务。很多社区支行还会按期发展商户优惠特卖、金融常识讲座、广场舞竞赛等运动,拉近与社区居民的情感。

2013年,多家银行纷纷启动社区银行战略,社区银行一度成为银行业的热门症结词之一,被业界寄予厚望。谁也没想到,四五年后的今天,社区银行会落到批量关停的下场。

北青报记者发现,这些被关闭的社区支行遍布全北京,最北到了昌平,最南濒临南六环,货色逾越东五环至西五环。所在社区也类型多样,既有阳光上东、红山世家、橡树湾这样的高大上新小区,也有草桥、回龙观等人流茂盛的传统社区。

调查

客流冷清使部分社区支行提前“打烊;

北青报记者访问发现,多家仍在营业的社区银行也是冷冷清清。即使有一两个客户,也大多是直奔自助机具,工作职员想多介绍多少句理财产品,客户也没太多兴致。

有社区支行的员工介绍,刚开业的时候,大爷大妈们感到新鲜,来得较多。但他们也不想办业务,就想加入活动领个留念品,或者只是来坐坐拉拉家常。后来新颖感消散,大爷大妈也来得少了。

客流冷僻使一些底本营业时光延伸至晚上8点的社区支行把关门时间提前至晚上6点,由于“放工后也不怎么有人来;。还有一位曾在某高级社区支行工作的员工先容,固然这个社区凑集了大批富饶人群,但支行开破三年多的时间,也不招来一个存款超千万的新客户,挖掘到的百万存款的客户也寥寥可数。

虽然获客揽储后果不佳,但社区银行要连续开业,真金白银的投入却不能少。有统计显示,一个尺度型社区银行的初期投入比拟一个大中型支行,本钱大略只是后者的1/10-1/8。据粗略测算,一个社区银行从店面房钱(均匀20万-50万元)到人员配备(个别2-4人,每人年薪按10万元盘算),从店面装修到设备置备(二者总计50万元左右)等,一年景本至少要100万元高低。有人依照目前的利差计算,要笼罩100万元的成本,需要拉到2-3亿元存款才不亏本。对很多社区支行来说,这简直是不可能实现的义务。

多位银行业内人士向北青报记者表示,把不挣钱的社区支行关了也是好事。社区支行赚钱确实很艰苦,基础上是靠分行总行在养。将来应当还会有不少社区支行抉择关门止损。

关注

部门农商银行大量关停分理处

除了社区支行,遍布全国的农商行也是裁减银行物理网点的主力。有统计显示,从前近四个月,农村商业银行关停网点数达到了73家,虽然全国农商行有1000多家,关停数量所占比例很小,但值得留神的是,部分农商行在大范围关停分理处。

2017年11月,某直辖市农商行18家分理处终止营业;2017年12月,浙江一乡村商业银行关停9家分支机构;2017年12月25日,某一线大城市的农商行有17家分理处终止营业。这些被关停的分理处重要位于郊区县,地位和交通都较为偏远。

该农商行有关人士表示,这主要是基于经营斟酌,关停的网点人流太少了,投入和产出不成比例。虽然分理处少了,该行仍会依据不同网点客户群体特点及服务需求,就地取材,有打算、分档次完善网点功能。比方,为解决偏僻山区金融服务&ldquo,2017四肖期期准;最后一公里;的问题,该行立异推广农村方便店、城市自助店和助农取款服务点,让低收入群体、残疾人、老年人等普惠金融重点服务对象“足不出村;就能享受便捷的金融服务。

焦点

大型国有银行也悄然瘦身减员

除了股份行和农商行,大型国有银行对物理网点的瘦身也早已悄悄开端。

去年安永发布的《中国上市银行2016年回想及未来瞻望》讲演显示,工、农、中、建、交五家大型商业银行的网点总数近年来首次呈现降低,同时智能网点数量占比进一步提升;其网点总数从2015年的70952家,降至2016年年底的70783家,减少169家。

除了裁撤网点,四大行还在缩减员工人数。银行业协会的数据显示,截至2016年年末,工商银行共减少柜员14090人,农业银行减少10843人,建设银行骤减了30007人。

银行之所以这么有气魄地瘦身,主要得益于互联网金融和智能金融的疾速发展。许多常见业务当初都能够通过网上银行、手机银行等电子渠道办理。通过网点的智能化改造,客户也能通过自助装备办理相干业务。中国银行业协会宣布的数据显示,早在2016年,中国已经有15家银行的离柜业务率超过了90%。大局部客户没有必要来银行办业务,即便来了网点,也不用去人工柜台。

趋势

手机APP是银行渠道转型主要方向

智能金融新局势下,银行不再须要那么多面积大、员工多的传统网点。以工行动例,该行在2016年年报中对网点的布局作出明白部署,表现将把持物理网点总量,优化网点布局,进一步进步网点经营效力和营销服务能力。为此,工行提出要加大对网点智能化轻型化改革,构建线上线下一体化服务系统,以科技和服务模式翻新晋升服务才能。

埃森哲大中华区金融服务事业部董事总经理陈文辉告知北青报记者,最近不少银行内部人士都表示今后会加大对手机APP以及针对高端客户的线下网点投入。这应该是银行渠道转型的新动向。

陈文辉以为,银行调剂网点布局的着眼点就是投入产出效益,因而投入大产出小的社区支行等线下网点批量关停完整在预料之中。跟着客户应用习惯和技巧的发展,银行APP成为良多客户最常用的银行渠道,线下网点的需要则明显降落。随着银行加大投入,银行APP功效也将更加完美。然而银行也不可能完全废弃线下网点,只会持续优化。高端客户对银行奉献大,加大对高端服务网点的投入,提升高端客户的满足度,会加强银行对这些优质客户的吸引力,提高他们的虔诚度。

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